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【湘潭日?qǐng)?bào)】耐心調(diào)解化糾紛 息訴止?fàn)幋俸椭C
2025-09-11 08:16:22          來(lái)源:湘潭日?qǐng)?bào) | 編輯:周冠成 |         

本報(bào)訊(記者 李濤 通訊員 袁紫菀)近日,一面寫(xiě)有“息訴止?fàn)幋僬{(diào)解,公正高效暖人心”的錦旗,帶著濃濃謝意“走進(jìn)”岳塘區(qū)人民法院交通合議庭。這面錦旗的背后,是該院司法為民、高效解紛的暖心故事。

今年4月,一場(chǎng)交通事故突如其來(lái),一輛機(jī)動(dòng)車(chē)與電動(dòng)車(chē)發(fā)生碰撞,導(dǎo)致電動(dòng)車(chē)駕駛員受傷。經(jīng)交警認(rèn)定,機(jī)動(dòng)車(chē)一方負(fù)事故全部責(zé)任。傷者住院治療13天后,本以為能順利拿到賠償,卻因誤工費(fèi)的計(jì)算方式與機(jī)動(dòng)車(chē)一方的保險(xiǎn)公司“杠”上了。雙方多次協(xié)商未果,各執(zhí)一詞,傷者無(wú)奈之下,一紙?jiān)V狀將保險(xiǎn)公司告到了岳塘區(qū)法院。

案件進(jìn)入法院后,訴訟服務(wù)中心根據(jù)案情,將其分流至交通合議庭。今年8月,在征得雙方當(dāng)事人同意后,一場(chǎng)面對(duì)面的調(diào)解正式展開(kāi)。調(diào)解桌上,氣氛一度緊繃:傷者一方堅(jiān)持按事發(fā)前當(dāng)月3萬(wàn)余元工資計(jì)算誤工費(fèi);保險(xiǎn)公司則拋出行業(yè)常規(guī),主張應(yīng)按出險(xiǎn)前12個(gè)月平均工資扣減實(shí)際收入來(lái)核算?!袄彂?zhàn)”仿佛看不到盡頭。關(guān)鍵時(shí)刻,承辦法官?zèng)]有簡(jiǎn)單“和稀泥”,而是耐心傾聽(tīng)每一方訴求,一邊安撫情緒,一邊精準(zhǔn)釋法。從司法解釋中“實(shí)際減少的收入”為計(jì)算原則,到《湖南省道路交通事故損害賠償項(xiàng)目計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》里明明白白列出的證據(jù)要求——有固定收入的當(dāng)事人需提供用人單位登記資料、備案勞動(dòng)合同、社保證明或事故前連續(xù)工資銀行流水等證據(jù)……承辦法官條分縷析,把法律條文“翻譯”成大白話(huà),讓雙方都聽(tīng)得進(jìn)、聽(tīng)得懂。

隨著道理越辯越明,雙方心結(jié)也越來(lái)越松。在承辦法官專(zhuān)業(yè)而溫暖的溝通下,雙方終于放下分歧,握手言和——保險(xiǎn)公司同意一次性賠償傷者除醫(yī)療費(fèi)外的各項(xiàng)損失共計(jì)1.8萬(wàn)元,一場(chǎng)持續(xù)數(shù)月的糾紛,在調(diào)解室中塵埃落定、圓滿(mǎn)畫(huà)上句號(hào),不僅高效化解了矛盾,更傳遞出司法溫度。

責(zé)編:周冠成

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