我為群眾辦實事 蒿塘村“一門式”服務讓村民在家門口辦成事
2021-10-12 10:11:06
來源：岳塘新聞網 | 編輯：于楊 | 作者：孟甜
岳塘新聞網10月12日訊（通訊員：孟甜）“現在真是太方便了，在家門口就能辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費，一會就辦好了，你們的服務態(tài)度真好?！奔易∩舷锝M的趙先生高興地對蒿塘村便民服務站工作人員說道。
當天，趙先生來到村里的便民服務站咨詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦理事項，交談中便民服務站工作人員了解到，趙先生之前給家里人購買過城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，去年是在外地購買，今年只是換了個購買區(qū)域，其他沒有變化，這種情況是不需要重新辦理的，只需辦理變更地址就可以了。隨后，便民服務站工作人員立即向上級主管部門說明了情況，不到10分鐘，就為趙先生辦理好了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，同時在網上進行了變更。
自“一門式”工作推廣以來，蒿塘村積極開展“一門式”便民服務，不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務渠道，充分應用政務“一張網”一體化線上服務平臺，讓群眾就近辦理，一次辦理，實現“大事不出鄉(xiāng)、小事不出村、最多跑一次”，切實增強辦事群眾的獲得感和幸福感。
目前，蒿塘村共接待前來咨詢、辦事群眾達500多人次；為人民群眾代辦各類事物 300 余件；為80余名殘疾人建立檔案；為12名特困村民落實幫扶；為11戶15 人建立低保檔案；為5 人辦理《失業(yè)證》、培訓就業(yè)人員30余人，辦理生育服務證 48個，調解各類矛盾糾紛3 件。
責編：于楊
來源：岳塘新聞網
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