
本報訊(記者 丁玉潔 通訊員 李霞)連日來,為保障轄區(qū)高齡老人及時享受普惠高齡津貼,岳塘區(qū)雙馬街道新站社區(qū)積極開展高齡老人信息采集工作,確保政策福利精準送達。
社區(qū)民政專干通過微信、電話和入戶走訪等多種形式開展信息采集。針對行動不便的老人,網(wǎng)格員提供上門服務(wù);對異地居住的老人,則通過微信圖片和視頻截圖方式完成采集,確保不漏一人。轄區(qū)九旬老人嚴老因子女白天務(wù)工,無法實現(xiàn)工作日協(xié)助辦理。為避免老人奔波,新站社區(qū)“家門口”就業(yè)服務(wù)站工作人員與民政專干一同陪同老人前往銀行辦理惠民一卡通。“有困難,您隨時聯(lián)系社區(qū)?!痹阢y行,社區(qū)工作人員耐心協(xié)助嚴老完成辦理,并告知補貼將按月到賬,讓老人安心。
據(jù)悉,新站社區(qū)始終堅持以人民為中心,為特殊群體提供全方位、多元化的幫代辦服務(wù),打造“手把手、一對一、零距離”的政務(wù)服務(wù)模式,讓老人辦事少跑腿、不跑腿,切實提升居民的獲得感。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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